Guide étape par étape : demander la carte Visa Classic Hello Bank! – Novidades App

Guide étape par étape : demander la carte Visa Classic Hello Bank!

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Ce guide vous montre comment obtenir la carte de crédit Hello Bank! Visa Classic en France. Il vous explique la demande de carte, la carte en ligne et les étapes clés pour bien s’inscrire.

Hello bank! est une banque en ligne du groupe BNP Paribas. Elle offre accès aux services BNP Paribas avec une gestion entièrement numérique. La Visa Classic est une option sûre et accessible pour les adultes en France.

Si vous voulez une carte de crédit facile à utiliser, ce guide est pour vous. Vous apprendrez les conditions d’éligibilité, les documents nécessaires, et comment s’inscrire en ligne. Vous trouverez aussi des conseils pour l’activation et la sécurité de votre carte.

Les étapes suivantes couvrent la demande de carte à son utilisation quotidienne. Vous découvrirez les plafonds et les frais à l’étranger. Des astuces et des liens vers l’application Hello bank! vous aideront dans votre démarche.

Pourquoi choisir une carte de crédit, Hello Bank!, Visa Classic

La Visa Classic de Hello bank! est idéale pour le quotidien et les voyages. Elle fonctionne par autorisation systématique ou débit immédiat/différé. Cette carte est valable trois ans et se renouvelle automatiquement avant d’expirer.

La banque Hello bank! fait partie du groupe BNP Paribas. Elle propose plusieurs cartes, dont la Visa Classic. Cette dernière offre un bon équilibre entre tarifs abordables et garanties utiles.

Présentation de la Visa Classic chez Hello bank!

La Visa Classic permet des paiements en France et à l’étranger. Les paiements sans contact sont possibles jusqu’à 50 €. Les retraits sont autorisés, avec gratuité dans le réseau BNP Paribas Global Network.

La carte a des plafonds par défaut modérés. Les clients peuvent demander des ajustements selon leur situation. L’application Hello bank! rend l’utilisation facile et le suivi des opérations simple.

Avantages principaux : assurances, paiements et retraits

Les assurances Visa Classic couvrent l’assistance médicale et le rapatriement à l’étranger. Un remboursement des frais médicaux peut être prévu selon les conditions. Ces garanties sont utiles pour les courts séjours.

La Visa Classic offre des paiements sans contact et des retraits pratiques. La gestion mobile est également simple. Les frais sur opérations hors zone euro sont applicables, comme indiqué dans les tarifs.

Comparaison rapide avec les autres cartes Hello bank! (Origin, Prime)

La Visa Origin est une carte à autorisation systématique sans conditions de revenus. Ses plafonds sont plus bas, par exemple 1 000 € par mois pour les paiements.

Hello Prime / Visa Prime demande des conditions de revenus. Elle offre des plafonds plus élevés, des garanties renforcées et des avantages supplémentaires. Parfois, une prime de bienvenue est offerte selon l’offre.

Caractéristique Visa Origin Visa Classic Hello Prime (Visa Prime)
Type Autorisation systématique Autorisation systématique ou débit immédiat/différé Débit immédiat/différé, gamme premium
Conditions Sans condition de revenus Conditions standard Hello bank! Conditions de revenus requises
Plafonds indicatifs ~1 000 €/mois paiements Plafonds intermédiaires, ajustables Plafonds élevés
Assurances Garanties basiques limitées Assurances Visa Classic : assistance et rapatriement Garanties renforcées et étendues
Tarif indicatif Tarif faible ou gratuit selon offre Positionnée entre Origin et Premier (ex. 48 €/an chez BNP) Tarif supérieur, services premium
Atouts pratiques Accès sécurisé sans conditions Paiements sans contact, retraits gratuits réseau BNP Services et plafonds améliorés, avantages supplémentaires

Conditions d’éligibilité et documents requis pour la demande

Avant de demander une carte, vérifiez les conditions de Hello Bank!. Vous devez être majeur et avoir la capacité juridique. La résidence en France ou dans certains DOM est souvent requise.

La Visa Classic est accessible à beaucoup sans revenus stricts. Mais, certaines offres comme Hello Prime demandent des justificatifs de revenus. Vérifiez bien les conditions de la carte Hello Bank! selon l’offre.

Conditions générales : âge, résidence et capacité juridique

Pour obtenir une carte, il faut être majeur et juridiquement capable. Les résidents français sont généralement éligibles. Mais, les offres pour les non-résidents sont limitées.

Les jeunes adultes ont des avantages. Par exemple, la remise pour 18-24 ans offre un tarif réduit. Vous devrez fournir une pièce d’identité et parfois des justificatifs d’études ou de revenus.

Justificatifs à fournir : pièce d’identité, justificatif de domicile, relevés

Les pièces demandées incluent une pièce d’identité valide. Vous aurez aussi besoin d’un justificatif de domicile de moins d’un an.

Les justificatifs peuvent inclure des relevés bancaires et des preuves de revenus. Vous pouvez téléverser ces documents via l’application ou l’espace client. La signature électronique peut demander un code SMS.

Cas particuliers : 18-24 ans, cotitulaires et mandataires

Les 18-24 ans ont souvent des offres attractives. Un jeune entre 18 et 24 ans peut bénéficier d’une réduction sur l’abonnement annuel.

Un cotitulaire peut obtenir sa propre carte liée au compte. Les règles et responsabilités sont partagées entre les cotitulaires.

Il est possible de donner une carte à un mandataire pour gérer certaines opérations. Les conditions et pouvoirs du mandataire doivent être clairs lors de l’ouverture ou de la modification du compte.

  • Pièce d’identité valide.
  • Justificatif de domicile
  • Relevés bancaires ou preuves de revenus si demandés.
  • Documents spécifiques pour cotitulaire ou mandataire.

Étapes pour souscrire en ligne à la Visa Classic Hello Bank!

La souscription à une carte de crédit en ligne est simple. Il vous faut un accès internet et des documents d’identité. Hello bank! vous guide à chaque étape pour obtenir votre Visa Classic.

Ouverture ou accès à l’espace client Hello bank!

Commencez par visiter le site ou l’application Hello bank!. Si vous n’avez pas de compte, choisissez l’option d’ouverture. Les clients déjà inscrits se connectent avec leurs identifiants.

Remplir le formulaire de demande et signer électroniquement

Connecté, remplissez le formulaire de demande. Entrez vos informations personnelles et bancaires. La signature électronique se fait par SMS ou via l’application.

Téléverser les pièces justificatives et attendre la validation

Après avoir rempli le formulaire, téléversez vos pièces justificatives. Cela inclut votre pièce d’identité, un justificatif de domicile et vos relevés. Les documents se déposent sur l’espace client ou via l’application.

La banque vérifie ensuite vos documents. Le délai de validation varie, généralement quelques jours.

Envoi de la carte et choix de la réception (courrier ou agence)

Une fois validée, Hello bank! envoie votre carte. Vous choisissez si vous voulez la recevoir à domicile ou la retirer en agence BNP Paribas.

La livraison de la carte suit les délais postaux. La carte est valable trois ans et sera automatiquement renouvelée avant d’expirer.

Étape Action Délai indicatif
Ouverture / Connexion Accès à l’espace client Hello bank! et choix de l’offre Instantané
Formulaire Remplir le formulaire demande carte et valider 10-20 minutes
Signature Signature électronique Hello bank! par SMS ou application Instantané
Justificatifs Téléverser pièces justificatives via l’espace client 1-3 jours pour préparation
Validation Contrôle et validation demande carte par la banque 1-5 jours ouvrés
Envoi / Réception Envoi carte Hello bank! ou retrait en agence ; choix de la réception carte bancaire 3-8 jours selon option

Activation, plafonds et fonctionnement pratique de la carte

Pour utiliser la Visa Classic Hello bank!, il faut d’abord l’activer. Cette étape assure la sécurité et le bon fonctionnement pour les paiements et retraits. Vous pouvez trouver comment activer votre carte, les limites et les ajustements possibles via l’application.

Comment activer la carte

Pour activer votre carte, faites un retrait dans un distributeur automatique. Un retrait DAB Hello bank! chez BNP Paribas rend la carte immédiatement opérationnelle.

Si vous avez reçu votre carte en agence, un code d’activation à 11 chiffres vous est donné. Vous pouvez l’activer en appelant le service indiqué ou en suivant les instructions dans l’espace client.

Plafonds par défaut et options d’ajustement

Les plafonds de paiement et de retrait de la Visa Classic varient selon la période. Les paiements sont limités à 30 jours, les retraits à 7 jours.

Par exemple, la Visa Classic offre environ 2 500 € de paiements par mois et 500 € de retraits par semaine. Ces montants changent selon le type de carte et vos revenus.

Pour changer le plafond de votre carte, contactez l’agence ou utilisez l’espace client. Vous pouvez demander une augmentation en fournissant des justificatifs.

Débit immédiat, débit différé et gestion via l’application

La Visa Classic propose le débit immédiat ou le débit différé. Ce choix détermine quand le prélèvement se fait sur votre compte.

En débit immédiat, vos opérations sont immédiatement prises en compte. Certaines transactions, comme les péages, peuvent avoir un léger retard selon le terminal.

La gestion de votre carte via l’application vous permet de suivre vos opérations en temps réel. Vous pouvez voir les mouvements, paramétrer les notifications, ajuster le plafond et faire une opposition si besoin.

Fonction Paramètre standard Possibilité de modification
Activation Retrait DAB Hello bank! ou code d’activation Oui, via appel ou espace client
Plafond paiements ~2 500 € / 30 jours Oui, demander ajustement
Plafond retraits ~500 € / 7 jours Oui, selon revenus et profil
Type de débit Débit immédiat ou débit différé Choix à la souscription ou modification possible
Suivi et gestion Gestion carte via application, notifications Paramétrable en temps réel

Sécurité, opposition et services annexes Hello Bank!

La sécurité des cartes de crédit est essentielle pour les utilisateurs de Visa Classic Hello bank!. L’application aide à gérer une perte ou un vol. Elle permet aussi de surveiller les transactions en temps réel.

Procédure d’opposition via l’application, téléphone et centre national

Pour bloquer une carte, il suffit de faire opposition Hello bank! depuis l’application. Suivez Contact & Aide > Assistance immédiate > Opposition carte.

Vous pouvez aussi appeler le service client. Le numéro est dans l’espace Hello bank! ou le standard BNP Paribas (ex. 3477). Si besoin, le centre national d’opposition interbancaire est au 0892 705 705, service surtaxé.

Protection supplémentaire : notifications push et Clé Digitale

Configurez les notifications push Hello bank! dans Mon Espace > Mes paramètres > Notifications. Elles vous avertissent de chaque transaction.

La Clé Digitale renforce la sécurité pour des opérations comme les virements instantanés. Elle limite les risques d’usurpation.

Assurances liées à la Visa Classic et limites des garanties

Les assurances Visa Classic couvrent l’assistance médicale et le rapatriement. Elles sont décrites sur hellobank.fr.

Les garanties ont des exclusions, franchises et plafonds. Les détails sont dans les contrats de l’assureur, souvent Europ Assistance. Les services comme l’avance de fonds sont limités par rapport aux cartes haut de gamme.

Pour les abonnés à BNP Paribas Sécurité ou Sécurité Plus, certains débits contestés sont couverts. Les détails sont dans les conditions générales et les notices d’assurance.

Tarifs, frais à l’étranger et avantages concrets de la Visa Classic

La Visa Classic chez Hello bank! est facile à comprendre pour ceux qui voyagent ou achètent en ligne. Le coût annuel est d’environ 48 € chez BNP Paribas. Cela dépend de l’offre Hello bank!.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour des services comme la réédition du code secret ou une nouvelle carte en cas de perte.

Tarification annuelle et réduction pour les 18-24 ans

Le coût de la carte Hello bank! varie selon l’offre et le statut du client. Les jeunes de 18 à 24 ans peuvent bénéficier d’une réduction de moitié dans certains cas. Cela rend la carte plus attrayante pour les jeunes et étudiants.

Il est toujours bon de vérifier si vous êtes éligible en vous connectant à l’espace client.

Frais sur retraits et paiements hors réseau et hors zone euro

Dans la zone euro, les retraits au réseau BNP Paribas sont souvent gratuits. Hors de ce réseau, les frais de retrait peuvent être de 2,90 % + 3 € par retrait.

Pour les paiements hors zone euro, les frais sont généralement de 2,90 % + 0,90 € par opération. Des commissions supplémentaires peuvent être appliquées par certains distributeurs ou commerçants. Hello bank! informe de ces commissions possibles, mais ne les supprime pas toujours.

Avantages pratiques : paiements sans contact, retrait gratuit dans le réseau BNP Paribas

La Visa Classic offre des avantages comme les paiements sans contact. Ces paiements sont rapides et sécurisés pour les achats inférieurs à 50 €. Le retrait gratuit au réseau BNP Paribas est pratique pour les clients qui utilisent souvent les distributeurs du groupe.

L’application mobile permet de suivre les dépenses en temps réel. Vous pouvez aussi modifier les plafonds et activer des services supplémentaires. Ces fonctionnalités facilitent la gestion des dépenses et offrent une visibilité sur les frais lors des voyages ou achats internationaux.

Conclusion

La carte de crédit Hello Bank! Visa Classic est un bon choix. Elle offre un bon équilibre entre coût, garanties et services numériques. Avec la Clé Digitale et les notifications push, elle est pratique pour l’usage quotidien.

Pour obtenir cette carte, le processus est simple. Il faut d’abord vérifier si vous êtes éligible. Ensuite, préparez vos documents et souscrivez en ligne. Après, activez votre carte par un retrait en DAB.

Il est important de paramétrer les plafonds et les alertes dans l’application Hello bank!. Cela vous aide à contrôler vos dépenses.

Voici quelques conseils finaux. Lisez bien les notices d’assurance sur hellobank.fr. Vérifiez les frais pour les opérations hors réseau ou hors zone euro. Utilisez les fonctions de sécurité de l’application pour réduire les risques.

En suivant ces conseils, gérer votre carte de crédit Hello Bank! devient plus simple et sûr.

FAQ

Quelles sont les étapes pour demander la carte Visa Classic Hello Bank! ?

Pour obtenir la Visa Classic, commencez par ouvrir un compte sur hellobank.fr ou via l’application. Ensuite, choisissez l’offre Visa Classic. Remplissez le formulaire en ligne et signez avec un code SMS.Téléversez les documents nécessaires, comme votre pièce d’identité. Après validation, la banque vérifie vos informations. La carte vous sera ensuite envoyée ou disponible en agence.

Qui peut obtenir une carte Visa Classic Hello Bank! ?

La carte est accessible aux adultes résidant en France. La Visa Classic ne demande pas de revenus élevés. Cependant, des conditions spécifiques s’appliquent à certains groupes, comme les jeunes ou les cotitulaires.

Quels documents sont exigés pour la souscription en ligne ?

Vous aurez besoin d’une pièce d’identité valide et d’un justificatif de domicile récent. Selon le cas, des relevés bancaires ou justificatifs de revenus peuvent être demandés. Les documents se téléversent via l’application ou le site web.La signature électronique se fait avec un code SMS.

Combien de temps faut-il pour recevoir la carte et l’activer ?

Après validation, l’envoi de la carte prend quelques jours. La carte est valable 3 ans et sera automatiquement renouvelée. Pour l’activer, faites un retrait dans un distributeur automatique.Si vous la recevez en agence, un code d’activation vous sera donné.

Quels sont les plafonds de la Visa Classic et peut-on les modifier ?

Les plafonds varient selon les périodes. La Visa Classic offre environ 2 500 € de paiements par mois. Ces montants peuvent changer selon vos revenus.Vous pouvez demander un ajustement des plafonds via l’application ou en contactant la banque.

La Visa Classic est-elle en débit immédiat ou différé ?

La Visa Classic peut être en débit immédiat ou différé. Le choix influe sur le moment du prélèvement. Vous pouvez gérer vos opérations en temps réel via l’application Hello bank!

Quels frais sont appliqués pour les paiements et retraits à l’étranger ?

Des frais sont appliqués pour les paiements hors zone euro et certains retraits. BNP Paribas/Hello bank! applique des commissions pour ces opérations. Les retraits dans le réseau BNP Paribas Global Network sont gratuits.

Quelles assurances et garanties sont incluses avec la Visa Classic ?

La Visa Classic offre des garanties d’assistance et un remboursement des frais médicaux. Ces garanties sont basiques. Il est important de lire les notices d’assurance pour connaître les exclusions et limites.

Y a‑t‑il des tarifs particuliers pour les 18‑24 ans ?

Oui, des offres réduites sont disponibles pour les 18-24 ans. Les conditions et la portée de la remise varient selon les promotions. Vérifiez-les lors de la souscription.

Que faire en cas de perte ou vol de la carte ?

Faites opposition via l’application Hello bank! ou par téléphone. Vous pouvez aussi contacter le centre national d’opposition interbancaire. La banque détaille les procédures de réédition et les frais possibles.

Comment gérer la carte et ses services depuis l’application ?

L’application Hello bank! permet de paramétrer des notifications et de consulter vos opérations. Vous pouvez modifier les plafonds, téléverser des documents, et activer des services comme Clé Digitale. La Clé Digitale renforce la sécurité pour certaines opérations.

Quelle différence entre Visa Origin, Visa Classic et Hello Prime ?

La Visa Origin est une carte à autorisation systématique sans conditions de revenus. La Visa Classic offre des plafonds et garanties supérieurs à Origin, sans exiger de revenus élevés. Hello Prime vise une clientèle avec conditions de revenus plus élevées.

Où trouver les notices d’assurance et les conditions tarifaires complètes ?

Les notices d’assurance et les conditions générales sont disponibles sur hellobank.fr et dans l’espace client. Il est conseillé de les lire attentivement avant la souscription.

Peut‑on ajouter un cotitulaire ou émettre une carte pour un mandataire ?

Oui, Hello bank! permet d’ouvrir un compte avec cotitulaire et d’émettre des cartes pour certains mandataires. Les modalités et documents requis varient selon la situation. Informez-vous lors de l’ouverture ou en contactant l’assistance.

Quels sont les conseils pratiques avant de partir à l’étranger avec la Visa Classic ?

Vérifiez les tarifs pour les paiements et retraits hors zone euro. Activez les notifications push pour suivre vos dépenses. Connaître les plafonds et les moyens d’augmentation temporaire est important.Privilégiez les distributeurs du réseau BNP Paribas Global Network pour éviter des frais. Consultez les garanties d’assistance en cas de problème médical ou de rapatriement.